Definición de denuncias de irregularidades sobre el centro regional o contratista/proveedor
Las denuncias de irregularidades sobre el centro regional o contratista/proveedor se definen como la notificación de una «actividad inadecuada de un centro regional o proveedor/contratista».
- Una «actividad inadecuada del centro regional» significa una actividad realizada por un centro regional, o un empleado, funcionario o miembro de la junta del centro regional, en la conducción de un negocio del centro regional, que es una violación de una ley o reglamento estatal o federal; violación de las disposiciones contractuales; fraude o malversación de fondos fiscales; uso indebido de los bienes públicos; o constituye una mala conducta, incompetencia o ineficiencia.
- Una «actividad inadecuada del proveedor/contratista» significa una actividad realizada por un proveedor/contratista, o un empleado, funcionario o miembro de la junta del proveedor/contratista, en la provisión de servicios financiados por DDS, que es una violación de una ley o reglamento estatal o federal; violación de las disposiciones contractuales; fraude o malversación de fondos fiscales; uso indebido de los bienes públicos; o constituye una mala conducta, incompetencia o ineficiencia.
El Departamento de Servicios de Desarrollo (DDS) tiene una gran variedad de procesos de quejas y apelaciones disponibles para proveedores/contratistas, agencias, instalaciones, padres y consumidores. Estos incluyen las quejas conforme a los derechos de los consumidores; quejas de inicio temprano, peticiones de debido proceso, y las solicitudes de conferencia de mediación; solicitudes de audiencias equitativas conforme a la Ley Lanterman; quejas en virtud del Título 17; reclamaciones y comentarios de los ciudadanos (ver Apelaciones, Quejas y Comentarios para obtener una lista completa). Cada uno de estos procesos de quejas y apelaciones tiene procedimientos separados y distintos para la resolución. Esta directiva de proceso se refiere solamente a las denuncias de irregularidades sobre el centro regional o contratista/proveedor como se describe anteriormente.
Confidencialidad
El DDS hará todo lo posible para mantener la confidencialidad de un denunciante que realice una reclamación de denuncia de irregularidades si el denunciante solicita que se respete su confidencialidad. Sin embargo, en raras circunstancias donde el DDS no pueda mantener la confidencialidad debido a sus responsabilidades estatutarias (incluyendo la garantía de la salud y la seguridad de los consumidores y el cumplimiento de los contratos de los centros regionales), el Departamento intentará informar al demandante de su necesidad de revelar cierta información antes de divulgar la información de identificación. Además, la identidad del denunciante puede ser revelada a los organismos encargados de hacer cumplir la ley que llevan a cabo una investigación penal.